Über das Unternehmen
Tepto GmbH in Marienheide, Nordrhein-Westfalen (Zum Schlahn 28, 51709 Marienheide) im Bereich Photovoltaik ist Ihr Ansprechpartner in der Region Nordrhein-Westfalen.
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Leistungen
Erfahrungen mit Tepto GmbH
Beschädigte Ware geliefert am 28.04.2026 , am 29.04.2026 Ware reklamiert nur eine automatische Antwort , am 08.05.2026 nochmal reklamiert wieder nur eine automatische Antwort , am 20.05.2026 wiederholt reklamiert wieder nur eine automatische Antwort , letzte reklamation am 28.05.2026 und oh Wunder w…
Leider ist der Kundenservice für zahlende Kunden hier praktisch nicht existent. Mein Vater versucht seit über zwei Wochen, einen massiven Transportschaden zu klären – telefonisch ist niemand erreichbar, auf E-Mails erfolgt keinerlei Reaktion. Hier der zeitliche Ablauf: 04.06.2026: Zustellung der Wa…
Es wurden nicht alle teile korrekt geliefert, aber nach wenigen Nachrichten gab es anstandslos ersatz. Fehler können passieren, aber der support war gut. Ware war auch ok. Edit: es ging um 4 Sets (PV halterung a 3 Module Schrägdach)
Ich kann dieses Unternehmen wärmstens empfehlen. Ich habe das Stromversorgungssystem gekauft, und in der Anzeige stand, die Lieferung würde zwei bis drei Wochen dauern. Ich war von der schnellen Lieferung überrascht; die Ware kam in weniger als zehn Tagen unbeschädigt an. Ich habe sie noch nicht ins…
Eins der gelieferten Kabel wies eine Beschädigung der Isolierung auf. Dies kann selbstverständlich vorkommen. Indiskutabel ist jedoch, dass die Firma auch 7 Tage nach der Reklamation nicht geantwortet hat und auch telefonisch nicht erreichbar ist. Lediglich der Eingang der Reklamation wurde mittels…
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