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2️⃣ Schlecht
3️⃣ Neutral / Teils-teils
4️⃣ Gut
5️⃣ Sehr gut
Erfahrungen von Kunden
Wir haben unser Haus (Ausgangszustand von 1975) mit greenblocks energetisch komplett kernsaniert, um den KfW 55 EE Standard zu erreichen. Der Fokus lag auf der energetischen Hülle und Technik: Dachsanierung inklusive Statik-Ertüchtigung und Dämmung, Fassaden- sowie Kellerdeckendämmung, Wärmepumpe samt Sanitär- und Heizungsleitungen sowie eine PV-Anlage mit Speicher. Den Innenausbau und die Fenster haben wir separat vergeben. Die komplette Elektroinstallation habe ich als Fachkraft selbst durchgeführt. Da ich dadurch ständig auf der Baustelle war, konnte ich die fachliche Ausführung der anderen Gewerke sehr genau beobachten.
Beratung & Entscheidung
Ein großes Lob gebührt Herrn Mubariz Javaid. Er hat uns im Rahmen des Sanierungsfahrplans (iSFP) die wirtschaftlichen Aspekte exzellent erklärt. Wir hätten ihn gerne über das gesamte Projekt hinweg als unseren Energieeffizienzexperten behalten, mussten aber aufgrund der gesetzlichen Vorgaben für die Ausführung einen externen Experten hinzunehmen. Dieser hat das Projekt baubegleitend betreut und alle relevanten Zwischenschritte sowie die finale Abnahme abgesegnet. Auch Herr Umut Özdemir überzeugte uns durch seine Expertise im Bereich Heizungstechnik bei einem Termin vor Ort maßgeblich.
Technik & Support im Fokus
• Photovoltaik: Die Planung durch den Elektromeister Herrn Sascha Klötzl war sehr gut. Die Montage der Module erfolgte in nur zwei Tagen; am dritten Tag wurden bereits der Wechselrichter und der Speicher verschaltet und die Anlage in Betrieb genommen. Herr Klötzl stand uns zudem telefonisch für technische Rückfragen immer kompetent zur Seite.
• Kundenservice: Frau Lisa Fritsche war unser zuverlässiger Anker im Support. Da die direkte Erreichbarkeit in den Fachbereichen aufgrund der hohen Auslastung manchmal schwierig war, lief über sie die Kommunikation reibungslos und zielführend.
Umsetzung & Bauleitung
Die handwerkliche Ausführung durch die Fachteams vor Ort war ordentlich. Da die Koordination der vielen energetischen Gewerke eine komplexe Herausforderung darstellt, ist es ratsam, als Bauherr präsent zu bleiben. Der Bauleiter war zwar regelmäßig vor Ort, in der Detailkoordination der Schnittstellen sahen wir jedoch noch Optimierungspotenzial. Wir haben die Fortschritte engmaschig dokumentiert; Unklarheiten wurden im Nachgang fachgerecht korrigiert.
Fazit
greenblocks bietet eine sehr fundierte Planung, um auch alte Bestandsimmobilien auf einen modernen energetischen Stand zu bringen. Das Ziel, die Maßnahmen zentral zu steuern, wurde erreicht. Insgesamt sind wir mit der Qualität der energetischen Aufwertung unseres Hauses zufrieden.
Ich hatte eine Ausschreibung im Januar 2025 im Internet für eine Außen-Wärmedämmung an unserem Haus eingestellt. Es hatten sich außergewöhnlich viele Firmen gemeldet und von 8 Unternehmer habe ich auch einen Kostenvoranschlag erhalten.
Auch Greenblocks wurde über einen Baumarkt Außendienstmitarbeiter von Schneider AS 5 begleitet und war selbst mit einem Bau-Ing. bei mir vor Ort.
Beide Herren machten einen kompetenten Eindruck und nach dem Kostenvoranschlag, den Eindrücken und Bewertungen im Internet habe ich Greenblocks den Auftrag am 10.03.2025 gegeben. Dieser Auftrag ist bis heute nicht erfüllt und nicht beendet.
Von März 2025 bis zum 26.06.2025 waren verschieden Leute am Haus gemessen und beraten die Fenster 3 x gemessen und am 26.06.2025 wurde das Arbeitsgerüst am Haus gestellt. Leider war das Gerüst nicht Fachgerecht gestellt und es fehlten Rückensicherungen.
Jetzt rückten die Arbeiter an ich war verblüfft das hier nur Ausländische Supp-Unternehmer aus Serbien beschäftigt waren wo kein Mitarbeiter mehr wie 3-5 Wörter Deutsch sprachen. Die Leute hatten kein Werkzeug wie Bohrer Schraubenzieher, Hammer, Akkuschrauber, Schrauben, Dübel, Schnur, Spachtel und ein Druckreiniger dabei, was selbst aus meiner Werkstatt zur Verfügung gestellt habe.
Diesen Mangel habe ich in einem Schreiben an Greenblocks gemeldet ohne eine Reaktion zu bekommen. Es wurde selbst mein Eigentum was mit den Arbeiten nix zu tun hatte ebenfalls mit Farbe verschmutzt. Einrichtungsgegenstände und am Haus die Fenster, Haustür verschmutzt und Kaputt gemacht. Vordächer zertrümmert und Zäune in Garten zerstört.
Der Schaden ist nicht mehr zu beziffern und muss eingeklagt werden.
Die Leute haben unsauber und Mangelhaft gearbeitet, kein Lesergerät um saubere Kanten herzustellen, keine Wasserwage um saubere Arbeit abzuliefern. Das ist auch der Grund warum an den Wänden mit Dämmung eine Differenz von 4-6 Zentimeter sind, Sockelübergänge um 4- 5 Zentimeter im Wellengang installiert wurden. Kupferrohre mit Farbe angestrichen wurde, da die Gegenstände nicht Abgeklebt waren. Steinplatten im ganzen Bereich um das Haus unterschiedlich verschmutzt.
Fenster zu tief eingebaut das die Fenster nicht geöffnet werden können. Innenseite der Fensterleibungen sind wie in einem Rohbau hinterlassen worden. Es gibt am Haus nichts was ordentlich, sauber und fertig gemacht wurde.
Mein abgeschlossener Arbeits-Vertrag mit Greenblocks wurde nicht erfüllt. Keine Arbeitsübergabe oder Abnahme angeboten bekommen. Ich bekomme seit Oktober keine Antwort mehr auf Einschreiben, Telefonanrufe nur mit AB. Fristen die ich gesetzt habe wurden nicht eingehalten.
Es wurde ein Schaden rund ums Haus von mehreren tausend Euro verursacht und wie soll es anders sein, kommentarlos hinterlassen.
Herr Özdemir der Geschäftsführer von Greenblocks, so hatte er sich vorgestellt, ist wie vom Erdboden verschwunden und dann sind für mich die Unglaublichen Bewertungen, die ich nicht glauben kann
Lassen sie die Finger weg von dieser Firma Greenblocks.
Es gibt insgesamt 67 Bilder von den Schäden. Die Bilder zeigen den Aktuellen Zustand, so wie die Herrn Maler die Baustelle verlassen haben und jeder Mitrbeiter von Greenblocks kennt den Zustand und keiner fühlt sich verantwortlich.
Die Beratung war kompetent und verständlich, die Planung professionell und zuverlässig. Die Umsetzung erfolgte zügig und fachgerecht. Insgesamt ein rundum überzeugender Ablauf – klare Empfehlung!