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1 Bewertung on “H&P Energiesysteme”
zufriedene Kunden gibt’s sicher auch – nur WIR NICHT!
Fakten:
Inbetriebnahme 22.04.26
Wasser läuft aus 10.06.26
Diagnose externer Notdienst -> nicht korrekt ausgeführte Installation und fehlende Anlagenteile ggü. dem Angebot.
Reparatur 12.06.26 d. Sub/Sub v. H&P
Fazit – 2 Tage kein warmes Wasser und eine Rechnung vom Notdienst, weil die Notrufnummer H&P nicht besetzt ist
Antwort H&P: „Wir bieten selbst keinen Notdienst an. Zudem übernehmen wir keine Kosten für den Einsatz eines externen Notdienstes, wenn dieser ausschließlich der Beurteilung des Sachverhalts dient.“
Anmerkung von mir: Der Notdienst hätte den Weiterbetrieb ermöglichen können, wäre die Erst-Installation von H&P korrekt ausgeführt worden. So blieb nur die Verhinderung von weiterem Wasserschaden!
Ergebnis: Die nächste Wärmepumpe kaufe ich sicherlich nicht bei H&P!