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2️⃣ Schlecht
3️⃣ Neutral / Teils-teils
4️⃣ Gut
5️⃣ Sehr gut
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Erfahrungen von Kunden
Ich hatte verschiedenste Anbieter da, um mir ein Angebot für meine PV Anlage machen zu lassen.
Das Angebot von Planville war zunächst finanziell sehr attraktiv mit Festpreis.
Von der Planung bis zur Umsetzung hat alles sehr gut geklappt.
Kleinere Unwägbarkeiten, bei unserem Montagetermin wurden umgehend bearbeitet und gelöst.
Ich kann die Firma absolut empfehlen!
anhand der bisherigen Bewertungen von 4,9 von 5,0 gehe ich davon aus, dass meine Bewertung nicht lange online sein wird?!
Ich wollte eine Photovoltaik-Anlage und eine Wärmepumpe kaufen.
Berater sehr freundlich, recht kompetent im „Stoff“.
Die fairen Preise, wie über KI generiert konnte ich nicht erkennen, da die Kostenvoranschläge nach Feststellung der notwendigen Hardware „modular“ für z.B. Installation / Schaltschrankerneuerung zum Ansatz kamen, ohne einen Individuellen Bezug zum Bauvorhaben zu haben. Hinsichtlich der Installationskosten i.H.v. 9.500,-€ wurde mir dies auch vom Aussendienstmitarbeiter bestätigt. Das heißt, diese Position wird bei jedem Bauvorhaben unabhängig vom tatsächlichen Aufwand berechnet. In meinem Fall wäre allenfalls die Hälfte des Preises gerechtfertigt gewesen, da ausserordentlich gute Rahmenbedingungen vorlagen.
Eine Schaltschrankerneuerung ohne Besonderheiten sollte € 4.400,- kosten. Auch hier ist der doppelte Marktpreis kalkuliert.
Ich habe den Aussendienstmitarbeiter mit diese Fakten konfrontiert, jedoch leider keine Antwort erhalten.
Beste Grüße, und bleiben Sie warm und elektrisiert,
Frank Lindlahr
Mit seiner kompetenten Art hat Francesco uns das Vertrauen gegeben, dass alles gut läuft. Wir können die Firma guten Gewissens weiter empfehlen
Alle Arbeiten wurden schnell, sauber und absolut korrekt ausgeführt.
Das Preis- Leitungsverhältnis sowie die Betreuung während und nach der Installation sind erstklassig.
Eine lokale Firma, die man mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen kann.
wurde abgesagt, da der Monteur auf die falsche Baustelle geschickt wurde, der Zweite aus Krankheitsgründen. Die Absagen erfolgten per Mail, ich hatte den Eindruck, der Disponent telefoniert nicht gern, er war fűr mich nicht zu erreichen. Vor dem dritten Termin meldete sich
der Leiter der Abteilung Fensterbau, um den Auftrag noch einmal zu überprüfen und war sehr erstaunt, was der Außendienstmitarbeiter uns zu welchem Preis verkauft hat und war nicht über den Umfang der Arbeiten informiert. Der Außendienstmitarbeiter ist nicht mehr fűr die Firma tätig. Dann ging es ans Aufräumen. Es wurde alles erneut besprochen und nachverhandelt, so dass beide Seiten mit dem Ergebnis zufrieden waren. Ein Lob an den Chef des Fensterbaus, der wirklich alles getan hat, aus mir einen zufriedenen Kunden zu machen.
Die Montage wurde von einem Subunternehmen ausgeführt und ist zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt worden. Es wurde professionell und sauber gearbeitet und die Baustelle besenrein verlassen. Alles in Allem hat das Ganze schon Nerven gekostet aber jetzt haben
wir Freude an der neuen Tür und trotz aller Widrigkeiten würde ich die Firma Planville wieder beauftragen.